Cliquei em Concluir e nada foi gravado. Por quê?
Porque Concluir só fecha o assistente. A gravação começa em Importar dados, embaixo da lista de arquivos, depois que você confere os números na janela Confirmar a importação.
Apaguei uma célula na planilha e o valor continua na ficha. Por quê?
Porque a célula em branco não apaga o que está gravado: planilha que vem de outro sistema costuma ter célula vazia por falta do dado. Para limpar um dado de muita gente de uma vez, marque Célula vazia apaga o valor, no passo O que é, e a prévia mostra quantas pessoas perdem cada dado antes de gravar. Ela vale só para E-mail, Telefone, WhatsApp, PIS, RG, Nome da mãe, Nome do pai, Logradouro, Número do endereço, Complemento, Bairro, CEP, Cidade, UF, Banco, Agência, Conta, Observação e Salário.
A planilha tem linhas escondidas pelo filtro do Excel. Elas entram?
Entram. Para importar só as linhas que aparecem, marque a caixa Importar só as linhas visíveis, no passo O que é. Ela traz o número de linhas à vista e quantas o arquivo esconde.
A mesma pessoa aparece em duas linhas da planilha. Qual vale?
Vale a linha com a admissão mais recente, que é o contrato de hoje. As outras contam como contratos anteriores e ficam de fora, e a prévia diz quantas foram. Sem data de admissão em nenhuma delas, vale a última do arquivo.
A planilha diz que alguém está afastado. Como a pessoa entra?
Entra afastada, e aparece na tela Afastados com a etiqueta A lançar, porque a planilha não traz o tipo nem as datas do afastamento. Lance os dois por lá quando souber. Quem está desligado no sistema não volta afastado pela planilha: importe a linha como Ativo, que recontrata a pessoa, e lance o afastamento depois.
Onde vejo por que uma linha não entrou?
Antes de gravar, em O que precisa de atenção, no passo Conferir. Depois de gravar, no Histórico de importações: o link com o número de erros baixa uma planilha com a linha, o problema e como resolver.
Dá para baixar o cadastro em planilha?
Dá. Com a lista de arquivos vazia, vá a Exportar dados, escolha quais fichas, como Somente os ativos, e clique em Baixar. A planilha sai no formato que a própria importação lê.